Politique de confidentialité de Mebb

Bienvenue sur la page de politique de confidentialité de Mebb. Cette politique est conçue pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger vos droits à la vie privée et à veiller à ce que vos données personnelles soient traitées avec soin. Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques en matière de données personnelles.

Traitement des données

Mebb collecte et traite vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Base légale du traitement

  • Pour remplir nos obligations contractuelles envers vous.
  • Pour nos intérêts légitimes dans la fourniture et l'amélioration de nos services.
  • Pour se conformer aux lois et réglementations applicables.
  • Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques.

Types d'informations collectées

  • Informations d'identité (par exemple, nom, date de naissance, genre)
  • Informations de contact (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations du compte (par exemple, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré)
  • Données techniques (par exemple, adresse IP, identifiant de l'appareil, type et version du navigateur)
  • Données d'utilisation (par exemple, heures d'accès, pages consultées, fréquence des clics).
  • Données de localisation (par exemple, coordonnées GPS, emplacement général basé sur l'adresse IP, si autorisé)
  • Données de transaction (par exemple, historique d'achat, détails de paiement, le cas échéant)

Utilisation de données

Nous utilisons les informations collectées pour:

Finalités d'utilisation des données

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter les transactions et envoyer des notifications associées
  • Personnalisez votre expérience utilisateur et vos recommandations de contenu
  • Effectuer l'analyse de données et la recherche de marché.
  • Se conformer aux obligations légales et répondre aux demandes légales.
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou comportements abusifs.
  • Communiquer avec vous, y compris le service client et les communications marketing (si vous choisissez de le faire)

Partage et divulgation des données

Mebb peut partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

Bénéficiaires de données partagées

  • Avec nos affiliés, filiales et maison mère
  • Avec des prestataires de services tiers et des partenaires qui aident à fournir nos services.
  • En réponse à une procédure légale ou des demandes gouvernementales.
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (auquel cas, nous vous en informerons)

Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre plusieurs couches de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles, notamment :

Mesures de sécurité

  • Utilisation de technologies avancées de cryptage (par exemple, TLS) pour la transmission et le stockage des données.
  • Mise en œuvre des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification des utilisateurs
  • Effectuer des audits de sécurité réguliers, des analyses de vulnérabilité et des tests d'intrusion.
  • Fournir une formation sur la protection des données et la sensibilisation à la sécurité aux employés.
  • Maintenir des plans détaillés de réponse aux incidents de sécurité
  • En utilisant des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusion et d'autres technologies de sécurité.
  • Anonymisation et pseudonymisation des données sensibles lorsque cela est possible.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :

But des cookies et du suivi

  • Maintenir les sessions utilisateur et l'identification.
  • Rappelez-vous les préférences des utilisateurs.
  • Analyser le trafic du site web et les modèles d'utilisation
  • Soutenez nos campagnes de marketing et de publicité.
  • Activer les fonctionnalités des médias sociaux.
  • Améliorez les performances du site web et l'expérience utilisateur.

Vos droits sur les données

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir les droits suivants :

Vos droits concernant les données personnelles

  • Droit d'accès: Demandez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Demande de correction des données personnelles inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : Demandez la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles (dans certaines circonstances).
  • Droit de retirer son consentement : Retirez tout consentement que vous avez précédemment donné à tout moment

Conservation de données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Plus précisément :

Périodes de conservation

  • Les données du compte actif sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez la suppression du compte
  • Les relevés de transactions sont généralement conservés pendant 7 ans pour se conformer aux réglementations comptables et fiscales.
  • Les journaux et les données d'analyse peuvent être conservés pendant des périodes plus courtes, généralement ne dépassant pas 13 mois.
  • Les données de sauvegarde peuvent être conservées jusqu'à 30 jours.
  • Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.

Transferts internationaux de données

Mebb peut traiter, stocker et transférer vos données personnelles à l'échelle mondiale. Nous prenons les mesures suivantes pour assurer la sécurité de vos données :

Sauvegardes pour les transferts internationaux

  • En utilisant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
  • Travailler uniquement avec des tiers qui respectent des normes strictes de protection des données.
  • Mettre en œuvre des mesures techniques supplémentaires, telles que le chiffrement de bout en bout.
  • Stockage des données dans votre région géographique si possible.
  • Évaluer régulièrement nos pratiques de transfert de données pour assurer la conformité.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Mebb se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

Notification des modifications

  • Publiez un avis bien en évidence sur notre site Web.
  • Envoyer une notification à votre adresse e-mail enregistrée.
  • Fournir un préavis d'au moins 30 jours avant que toute mise à jour ne prenne effet
  • Fournir un résumé des changements sur la page de politique
  • Conservez les versions précédentes de la politique disponibles pour examen

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant notre Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante :

Dernière mise à jour : 2024-11-21